Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está entre las siguientes, podés consultarnos lo que necesites por acá o por Whatsapp.
Eventos
- ¿Cuánto dura el servicio de Quebracho & Hierro?
Para los eventos estándar, que requieren una única tanda de comida, nuestra participación dura 4 horas desde la llegada de las personas invitadas. Podés pedirnos una extensión con un costo adicional.
En cambio, para los eventos personalizados que requieren más tandas de comida (por ejemplo casamientos, fiestas de 15 o de fin de año) participamos del evento completo - entre 8 y 10 hs. de jornada- y ofrecemos un menú diferente para cada momento (recepción, plato principal, postre / final de fiesta) Para estos casos definimos el menú en conjunto con las personas encargadas/ agasajadas.
- ¿Qué incluye el servicio?
Nuestro servicio estándar incluye una única tanda, abundante y variada de comida,los insumos, personal (parrillero y un camarero cada 20 comensales), herramientas de trabajo y los traslados dentro de CABA y alrededores. Si tu evento es en una locación más lejana, podemos presupuestar el costo del traslado.
Para casamientos o fiestas con mayor duración te recomendamos escribirnos y consultarnos especificamente por los servicios que podemos ofrecerte.
- ¿Puedo elegir más de un menú para mi evento?
Para los eventos estándar nuestra propuesta es que elijas un único menú. De ser necesario nosotros incluimos los platos vegetarianos, veganos o celíacos.
- Si invité personas vegetarias, veganas con celiaquía o alguna restricción en particular, ¿Tengo que elegir más de un menú?
No. En ese caso solamente tenés que avisarnos y nosotros preparamos su menú.
Adicionales
- ¿Cuáles son los servicios adicionales?
Podés consultarnos por los siguientes servicios:
Barras y vinos, postres, los fogoneros (show de fuego y arte), vajilla, mesas de trabajo y/ o gazebo.
Tené en cuenta que:
Las propuestas de bandejeo / finger food, no necesitan vajilla
Las propuestas al plato y las barras NO incluyen vajilla
Para contratar los fogoneros debemos presupuestar precio de alquiler de los mismos y de traslado. Salvo que se trate de un evento de más de 100 personas; en este caso solamente presupuestamos traslado y se bonifica el alquiler.
- ¿Cómo hago para agregar servicios adicionales?
Escribinos a través de nuestro formulario web o a través de Whatsapp para contarnos los detalles de tu evento. Contanos qué adicionales te gustaría agregar y nosotros te vamos a mandar un presupuesto detallado. Después, podemos agregar o sacar los adicionales que consideres.
Precios, señas y medios de pago
- ¿Cómo hago para reservar una fecha?
Para reservar una fecha podés completar los datos de tu evento en nuestro formulario web o escribirnos por Whatsapp. Nosotros vamos a verificar nuestra disponibilidad en las fechas de tu evento y pasarte un presupuesto.
Si tenemos la fecha disponible y estamos de acuerdo con el valor del servicio, vas a poder reservar a través de una seña por el 30 % del monto total (podés hacer la seña por transferencia bancaria, Mercado Pago o efectivo).
- Si ya hice la seña por el 30 % del valor del evento; ¿cuándo tengo que saldar el resto del dinero?
Por motivos de logística necesitamos que saldes el 70 % restante del valor total hasta 5 días hábiles antes del día del evento.
- ¿El precio del evento queda congelado luego de señarlo?
Para congelar el precio es necesario pagarlo completo. Si tu seña es del 30 %, el valor total de nuestro servicio aumentá un 4% mensual sobre el monto que reste pagar (en este caso, un 70 %).
- ¿Por cuánto tiempo se mantienen los presupuestos?
Mantenemos el presupuesto por dos semanas para recibir la seña o el pago total.
- ¿Cuáles son los medios de pago?
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, Mercado Pago- tarjetas de crédito o débito- y efectivo. Los pagos en efectivo tienen un 10% de descuento.
- ¿Los precios publicados son los finales?
Los precios publicados no incluyen el IVA.
- ¿Puedo reservar si tengo menos de 20 personas invitadas?
Sí. En estos casos nos ocupamos de preparar un presupuesto que iguale el valor mínimo de 20 comensales adaptando el menú a la cantidad de personas que hayas invitado.
Lluvia, cambio de fecha o cancelaciones
- ¿Qué pasa si llueve el día del evento?
El show de fogoneros queda cancelado.
Si el evento es en un lugar techado no habrá cambios por problemas climáticos (lo más importante es que estén dadas todas las condiciones para que nuestros parrilleros puedan trabajar sin exponerse a condiciones climáticas riesgosas).
- ¿Es posible cambiar las fechas?
Sí. El cambio de la fecha se realizará de común acuerdo entre las partes, teniendo en cuenta los compromisos que Quebracho & Hierro ya tenga asumidos con anterioridad.